Question 1

O que é o finances2you?

Accepted Answer

Um hub de educação financeira com 16 calculadoras gratuitas (hipotecas, financiamento de carros, investimentos, quitação de dívidas, aposentadoria e mais), 106 guias detalhados e um quiz de aprendizado. Disponível em 7 idiomas.  Foi projetado para pessoas que querem entender a matemática por trás de suas decisões financeiras, não apenas receber um número.

Question 2

Preciso de uma conta?

Accepted Answer

Não. As calculadoras e guias são utilizáveis sem cadastro.  Uma conta gratuita traz coisas úteis: salva suas simulações entre dispositivos e mostra seu progresso no dashboard.

Question 3

É realmente gratuito?

Accepted Answer

Sim. As 16 calculadoras são gratuitas e sem conta, e também há guias e quizzes gratuitos.

Question 4

Como começo?

Accepted Answer

Escolha a calculadora que combina com sua situação: hipoteca se está comprando um imóvel, quitação de dívidas se está enfrentando dívidas, aposentadoria se está planejando a longo prazo. Cada calculadora tem um wizard guiado que explica cada input.  Se não tem certeza por onde começar, a homepage tem um quiz de 3 perguntas que recomenda uma calculadora inicial.

Question 5

Como os cálculos são feitos?

Accepted Answer

Fórmulas financeiras padrão, executadas client-side no seu navegador. A amortização da hipoteca usa a fórmula clássica de capitalização mensal. O crescimento de investimentos usa juros compostos com rebalanceamento mensal. Os cálculos de inflação usam a série CPI publicada para lookups históricos.  Todas as fórmulas são conhecimento público — não há "molho secreto" proprietário porque não deveria haver. A matemática é a matemática.

Question 6

Quão precisos são os números?

Accepted Answer

Os cálculos seguem fórmulas financeiras padrão e são corretos para os dados que você insere — a calculadora de hipoteca dá a tabela de amortização para os valores que você digita, e a de depreciação usa curvas médias da indústria rotuladas como estimativas.  Onde são menos precisos é em qualquer coisa que envolva previsão: não sabemos o que o mercado vai render no próximo ano nem as taxas em 2030. E como qualquer ferramenta, não está livre de erros: use-a como guia, não como número definitivo, e confira os valores importantes com seu banco ou um consultor antes de decidir.

Question 7

Isso é assessoria financeira?

Accepted Answer

Não. Todas as calculadoras e guias são apenas educacionais. Não somos consultor de investimentos registrado, planejador financeiro ou broker — e mesmo se fôssemos, precisaríamos conhecer seu panorama financeiro completo, sua tolerância ao risco, sua situação fiscal e seus objetivos antes de dar conselho personalizado.  A forma correta de usar o site: construa entendimento aqui, depois leve esse entendimento a um profissional qualificado para sua situação específica.

Question 8

Por que meus resultados não batem com a cotação do banco?

Accepted Answer

Bancos incluem taxas e ajustes que não temos como saber: tarifas de originação, discount points, créditos do credor, configuração de escrow, taxas de terceiros e rate locks. Os documentos de disclosure deles são a fonte de verdade para o que você vai pagar de fato.  Se a diferença for grande (mais de ~5%), verifique se está inserindo os mesmos termos do empréstimo — às vezes "30 anos fixa a 6.5%" em uma cotação significa algo ligeiramente diferente.

Question 9

De onde vêm as taxas históricas de inflação?

Accepted Answer

Dados do CPI-U do Bureau of Labor Statistics dos Estados Unidos. Atualizamos o dataset periodicamente. Para usuários fora dos EUA, usamos a mesma série como baseline já que é a mais consistentemente publicada — o que é uma das limitações a considerar para cenários não-EUA.

Question 10

Quais dados vocês coletam?

Accepted Answer

Sem conta: os cálculos rodam no seu dispositivo e nada é salvo. Com conta: seu e-mail, as simulações que você escolhe salvar e suas preferências. Não vendemos seus dados, e só os compartilhamos com os provedores de infraestrutura que mantêm o site funcionando.

Question 11

Onde os dados são armazenados?

Accepted Answer

Seus dados são armazenados com um provedor de infraestrutura em nuvem, criptografados tanto em trânsito quanto em repouso.

Question 12

Como deleto minha conta e dados?

Accepted Answer

Settings → Conta → "Excluir conta". Isso remove seu registro de auth e todas as simulações salvas em poucos minutos. Alguns sistemas de backup retêm uma cópia por até 30 dias como prática padrão de resiliência de dados; depois disso os dados se vão.

Question 13

O site cumpre o GDPR?

Accepted Answer

Seguimos os princípios do GDPR: minimização de dados (só pedimos o necessário), direito de acesso (seus dados são visíveis no dashboard), direito de exclusão (botão delete no settings) e consentimento para cookies não essenciais.

Question 14

Vocês usam cookies de tracking ou analytics?

Accepted Answer

Usamos cookies essenciais (sessão, preferência de tema) e ferramentas de métricas de desempenho que respeitam a privacidade. Pedimos consentimento para qualquer cookie não essencial.

Question 15

Quais idiomas são suportados?

Accepted Answer

Inglês, espanhol, português, francês, alemão, chinês (simplificado) e hindi. A UI completa, todas as calculadoras, todos os resultados e as páginas legais estão traduzidos nos 7.

Question 16

Os guias também estão traduzidos?

Accepted Answer

A maioria está disponível nos 7 idiomas. Alguns guias mais novos podem estar temporariamente apenas em inglês.

Question 17

Como mudo o idioma?

Accepted Answer

O seletor de idioma fica no canto superior direito em cada página. Mudar troca o prefixo da URL (`/pt/`, `/fr/`, etc.) e salva sua escolha para a próxima visita. Cada idioma tem seu próprio conjunto de URLs indexáveis por buscadores.

Question 18

Posso exportar meus resultados?

Accepted Answer

Sim. Você pode baixar seus resultados como um relatório PDF com gráficos, resumo e premissas — até 10 por mês. Você também pode copiar o estado da calculadora num link compartilhável, ótimo para mandar para um parceiro ou consultor.

Question 19

O link compartilhável expõe meus dados financeiros?

Accepted Answer

Apenas os inputs da calculadora são codificados na URL — os mesmos números que você digitou. Não inclui seu nome, e-mail ou informação de conta.

Question 20

Quem está por trás do finances2you?

Accepted Answer

Uma equipe pequena e independente — desenvolvedores e entusiastas de finanças trabalhando nisso como um produto cuidado. Lemos cada comentário e focamos em melhorias que realmente ajudam.

Question 21

Como sugiro um feature ou reporto um bug?

Accepted Answer

Use o formulário de contato. Levamos os reports de bugs a sério; sugestões específicas e concretas são as mais úteis.

Question 22

Quais navegadores são suportados?

Accepted Answer

Compatível com as versões recentes de Chrome, Firefox, Safari e Edge (dos últimos ~2 anos). Navegadores antigos podem apresentar problemas de exibição. O site está totalmente otimizado para Safari no iOS e Chrome no Android.

Question 23

Funciona no celular?

Accepted Answer

Sim. Todas as calculadoras são plenamente funcionais em telefones e tablets. O layout de desktop é mais denso (com mais comparações em paralelo), mas os cálculos, as exportações e o salvamento operam de forma idêntica em qualquer dispositivo.

Question 24

Não recebi o e-mail de reset de senha — e agora?

Accepted Answer

Verifique a pasta de spam e aguarde alguns minutos. Se ainda não chegou, solicite novamente na tela de login.

Question 25

Uma calculadora mostra um número errado — para quem aviso?

Accepted Answer

Formulário de contato, por favor. Inclua os inputs que usou, o resultado que obteve e o que esperava. Tratamos os bugs de cálculo como prioritários.